» Preguntas frecuentes:

A continuación encontrarás las inquietudes más comunes al momento de utilizar nuestro portal de autogestión. Te invitamos a que las consultes para resolver cualquier pregunta que tengas al respecto.

Si por alguna razón tienes alguna inquietud que no puedes resolver en está página, envía un correo a angie.canaveral@unionsoluciones.com.co, estaremos pendientes de todas tus consultas.

Tu usuario es el número de tu documento de identificación, si vas a ingresar por primera vez, haz clic en "Olvide mi clave" y sigue las instrucciones.
Da clic sobre 'olvide mi clave' digita tu usuario seguido del código de seguridad, y responde las preguntas necesarias para restablecer tu contraseña.

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Envía un correo con el asunto "Portal Autogestión" a andrea.cruz@unionsoluciones.com.co indicando cuál es el error.